故障排除支持
如果您的设备无法正常运行，请参阅以下故障排除指南。大多数技术问题无需维修即可解决。但是，如果您需要个人建议或服务，请致电0438 242 873联系您的专业客户支持团队。
重要提示：请勿尝试修理或改造本设备
设备根本不会着火
- 确保新电池安装在正确的位置。负极应位于最靠近您的下方，正极应位于后面。检查电池是否过期。
- 检查设备是否完全直立以便点火。为安全起见，安装了倾斜开关。任何轻微的倾斜，设备都将无法点火。
- 检查水流和水压是否充足。设备必须有至少 15 kPa 的持续压力才能启动燃烧器。
- 检查进水口是否没有杂物。拆除进水口连接并检查。清除可能阻塞设备的任何杂物，然后重试。
- 检查水流是否正常。确保“进水”位于右侧，“出水”位于中间。
- 确保开/关开关已打开，通过将“红点”推入即可。
- 燃气管线可能需要清洗。将燃气开到最大，将燃烧器开到高，然后打开/关闭水几次。
如果 LED 显示屏亮起且点火装置咔嗒一声时设备无法点火。
严格按照以下说明操作
- 断开设备和气瓶上的所有气体附件。
- 重新连接燃气管线至设备，包括所有胶带和垫圈（不要打开燃气）
- 首先打开供水。
- 一旦装置开始发出咔嗒声，请缓慢打开您的煤气瓶并通过窗户观察是否点火。
水流过但不够热
- 点火开关可能需要新电池。确认电池极性 (+/-) 正确。检查电池盒。
- 检查水压是否至少为 15 kPa 才能启动燃烧器。
- 确保瓶中有足够的气体。
- 检查水流是否正常。确保“进水”位于右侧，“出水”位于中间。
- 如果可能，请尝试使用自来水来驱动设备，如果可行，则说明泵存在问题。请确保您的泵符合要求。
- 调节燃气调节器和水调节器以达到所需温度。要提高温度，请将燃气调节器控制器从最小调至最大，将水调节器控制器从最大调至最小。同时将燃烧器从“低”调至“高”
- 检查水源温度。如果水源温度太低，则可能需要将水通过系统重新循环回水源水箱，然后再通过设备以达到所需的温度。
- 检查“观察窗”中是否有蓝色火焰。如果看到黄色火焰，则可能意味着燃气调节器出现故障。关闭设备请致电客户服务团队
如果发生这种情况，请直接拨打电话：0438 242 873。请勿尝试使用它。
- 检查您的气瓶，确保它不是空的。如果使用新气瓶；尝试使用喷头开关多次循环打开和关闭设备，以清除气管中的空气。
设备启动后不久关闭
- 出水温度可能已达到 +50°C，触发自动安全切断。增加水流量并降低燃气和/或高/低燃烧器。
- 检查水流和水压是否充足。设备必须有至少 15 kPa 的持续压力才能启动燃烧器。
- 如果在增加水流量时设备关闭，则说明水压不足（可能是由于重力供水压力下降或泵尺寸过小造成的）。检查任何地方都没有堵塞。检查所有软管是否有扭结，以及所有过滤器（包括进水管中的网状过滤器）是否没有杂物。
泵完全不工作
- 检查泵是否正确连接到 12V 电源或充电的 12V 电池。
水泵发出噪音，但无法抽水
- 检查进水阀和出水阀上的红色塑料塞是否已被取下。
- 检查进水软管是否畅通、无扭结。
流量或压力似乎已降低
- 检查软管是否有扭结或杂物阻碍水流。
- 检查设备网状入口过滤器中是否没有杂物。
- 检查您的 12V 电池是否有足够的电量为泵供电。
- 检查所有水管连接是否紧固，并且没有空气
泄漏。
- 如果采用重力供料，则要求压力至少为 15 米的落差高度。
过热传感器
当出水温度达到+50°C时，设备将自动关闭。
水流量传感器
如果水流停止或受到阻碍，燃烧器将自动熄灭。
倾斜传感器
设备必须保持垂直才能运行。如果设备未完全垂直或被撞倒，燃烧器将自动熄灭。